以培训促提升——云蒙太阳城开展季度系列培训

为进一步提升养老服务职业素养、专业水平和服务能力，不断增强入住长者的幸福感和获得感，根据年度培训计划，云蒙太阳城开展了季度员工集中培训。

本次系列培训采用理论教学与实操训练相结合的模式，围绕服务品牌、服务礼仪、沟通技巧、职业道德、生活照护、基础照护、康复服务、应急处理、消防安全和办公5s等详细展开，并将安全照护、人文关怀、健康教育、职业安全与保护贯穿于服务全过程。培训内容深入浅出，实用性强。

培训过程中，全体员工认真听讲、积极讨论，踊跃实践，相互交流工作中遇到的问题及经验，营造了积极浓厚的学习氛围。通过培训，进一步加强了实际工作中的服务规范，提升了服务意识、服务技巧和专业水平，增强了职业操守。培训结束后，所有参训人员接受了季度培训考核。

云蒙太阳城致力于更好的服务每一位长者，不断完善培训和考核机制，确保服务质量，深化服务内涵，打造一支业务过硬、技能精湛、服务一流的养老护理团队，推动园区为老服务工作迈上新台阶，让长者安心，让家人放心。